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Développement / changement personnel-organisationnel. Communication et management
Actes n°1 / 2019

Développement / changement personnel-organisationnel. Communication et management

Coordonné par Stéphanie Marty

Sommaire du numéro

Entrée en matière

Denis Benoit

Prolégomènes Questions de recherche Axes d'approche Eléments bibliographiques Comités  

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Introduction

Stéphanie Marty

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La conduite du changement, l'analyse de pratiques organisationnelles en transformation

Marilou Kordahi

Résumé : Nous contribuons aux Sciences de l'information et la communication et aux Sciences de la gestion en étudiant la conduite de la transformation de pratiques organisationnelles. Ce travail se fonde sur le modèle contextualiste du changement et la matrice du changement. La première méthode permet d'analyser la conduite du changement d'une organisation en abordant les contextes, le contenu et les processus du changement. La deuxième méthode sert à mener une analyse structurée des pratiques organisationnelles d'une entreprise pour anticiper...

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Analyse critique de la gestion du changement organisationnel dans une organisation en modernisation.

Christelle Sukadi Mangwa

Résumé : La plupart des recherches sur le changement organisationnel en contexte de modernisation visent essentiellement à améliorer l'intégration et l'appropriation des TICs. De fait, elles mettent en arrière-plan l'analyse des redistributions de pouvoir qui intervient au plus bas niveau de l'organisation lors du processus de changement. Le double objectif de cet article consiste à 1 - analyser et comprendre les enjeux de redistribution du pouvoir qui émergent durant le processus de changement organisationnel et 2 - à analyser la pertinence d'une...

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Le management des établissements scolaires : une efficacité virtuelle ?

Anne Farisse Boye

Résumé : Dans les établissements scolaires, peut-on concilier changements efficaces et directives contraignantes ? Nous l'envisagerons à partir d'observations de terrain, de l'état de l'art et en adoptant une posture compréhensive reposant sur la « théorie des pratiques ». Celle-ci permet d'analyser trois facteurs : le temps (imprévu ou planifié, accéléré ou libéré, collectif ou individuel), la transformaiton des partenaires en manager dans une organisation presque inchangée et la routine, souvent considérée comme un frein ou changement mais qui peut...

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De la nécessité éthique face à l’obsolescence de l’homme au monde du travail

Leïla Nadji

Résumé : Le changement est au cœur des entreprises aujourd’hui, plus que jamais ancré dans les organisations du travail qui fonctionnement en mode projet. Face à ces changements organisationnels, notre réflexion éthique émerge du ressenti exprimé par des salariés confrontés aux projets. L’homme est comme dépassé, obsolescent, de ces discours imprégnés d’une urgence économique et technologique. Cette réflexion tend à montrer qu’il existe comme une obligation de repenser à nouveau à travers un cheminement éthique pour redonner à l’homme une...

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Capital émotionnel et adaptation au changement : quelles compétences pour des formateurs, du personnel d’encadrement, des responsables ou leaders « capacitants » ?

Bénédicte Gendron

Résumé : Le contexte du monde aujourd’hui en perpétuel changement et de plus en plus complexe, bouleverse et transforme la fonction des responsables d’organisations, d’équipes, des managers, des leaders ou encore des formateurs pour s’acheminer vers celle d’ « accompagnateur au changement » (Gendron et Fortune, 2008). Dans cette zone de turbulences où se déploient actions et décisions et où règnent l’incertitude et l’incomplétude, l’accompagnateur au changement doit mobiliser, mettre à l’épreuve son capital émotionnel pour un management efficace devant permettre...

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Les normes corporelles portées par la vague du « bien-être » en santé et sécurité au travail : efficience et savoir-être de sportivité/sociabilité des salariés : la communication des salariés, des managers et de leurs directions sur les médias sociaux lors d’événements sportifs où des collectifs de salariés sont sponsorisés

Naomy Djedji

Résumé : Aujourd’hui les formes d’actions de prévention débordent les frontières de la prévention de risques professionnels avérés, prioritaires et spécifiques. Les nouvelles pratiques et débats autour du bien-être au travail représentent un vaste terrain de recherche pour les Sciences de l’Information et de la Communication et plus spécifiquement de la communication des organisations, à travers des thèmes comme la prégnance des discours instrumentaux simplistes de fabrication ou de manipulation de la/des cultures d’entreprise, les outils numériques de communication, la communication...

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Des TIC qui recomposent les relations humaines au sein des organisations

Emilie Blanc, Arlette Bouzon

Résumé : Dans le cadre d’une recherche-action et au cours de ses pratiques quotidiennes au Centre financier de Toulouse (Groupe La Poste), une assistante sociale chercheuse en Sciences de l’Information et de la Communication met en exergue l’apparition de nouvelles stratégies d’usage des technologies numériques de postiers en souffrance. Ces stratégies d’usage modifient les frontières de la relation d’aide entre les professionnels de l’action sociale et leurs usagers. Pour en arriver à ces résultats, la méthodologie de la recherche-action est...

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Chercher l’humain dans l’institutionnel : étude des messages officiels publiés sur les sites web du gouvernement fédéral canadien

Ivan Ivanov

Résumé : Cet article présente une étude thématique de messages institutionnels publiés sur les sites web officiels des ministères et des agences fédérales au Canada. En adoptant une approche constitutive de la communication organisationnelle, elle s’intéresse à la manière dont ces messages projettent une logique institutionnelle particulière portée par des thèmes de référence qui donnent - ou non - de la visibilité aux publics internes et externes. Cette étude questionne ainsi l’application du principe de connectivité performative qui souhaite promouvoir une...

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Coordinateurs du numéro

Stéphanie Marty

LERASS-Céric (EA 827)
Université Paul-Valéry Montpellier 3

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